Expeditionen
Wenn Ihre Bestellung lebende Tiere enthält, wird das Paket in der Regel Montag und Dienstag nach Zahlungseingang versendet. Dadurch soll vermieden werden, dass das Paket über das Wochenende in den Lagern des Spediteurs blockiert wird. Ist dies nicht der Fall, erfolgt der Versand innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang.
Zu den Versandkosten zählen die Vorbereitungs- und Verpackungskosten sowie das Porto. Die Vorbereitungskosten sind fix, während die Transportkosten je nach Gesamtgewicht des Pakets variieren. Wir empfehlen, alle Ihre Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen.
Wir legen großen Wert auf die Vorbereitung Ihrer Lieferung. Die Kartonmaße sind angemessen und Ihre Gegenstände sind gut geschützt. Die Lieferung der Produkte erfolgt an die von Ihnen im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
Pakete werden von COLISSIMO über LA POSTE mit einer Sendungsverfolgungsnummer versendet und ohne Unterschrift zugestellt. Die Lieferzeit für Frankreich beträgt 48 Stunden (2 Werktage). Wenn Sie eine Lieferung mit Unterschrift wünschen, fallen zusätzliche Kosten an. Bitte kontaktieren Sie uns. Für Colissimo-Sendungen in Überseegebiete beträgt die voraussichtliche Lieferzeit je nach destination.Pour 5 bis 7 Tage. Für Colissimo-Sendungen an internationale Ziele beträgt die voraussichtliche Lieferzeit je nach Bestimmungsort 4 bis 8 Tage. Um mehr zu erfahren, laden wir Sie ein, den internationalen Lieferzeitrechner zu konsultieren.
Pakete können auch per Chrono Express® über LA POSTE versendet und gegen Unterschrift zugestellt werden. Ihr Paket wird am Tag nach dem Versandtag und vor 13:00 Uhr für Frankreich zugestellt . Ihre Waren werden innerhalb von 2 bis 3 Tagen nach Guadeloupe, Martinique, Guyana und Mayotte geliefert. Die Lieferung erfolgt vor Ort oder zu Hause persönlich gegen Unterschrift. Im Falle einer Abwesenheit wird das Paket 14 Tage lang in der Chronopost-Agentur oder in der nächstgelegenen Postfiliale zur Verfügung gestellt. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt in den wichtigsten Wirtschaftszentren der Welt 1 bis 3 Tage, an anderen Zielorten 2 bis 6 Tage. Um die Fristen nach Bestimmungsort zu erfahren, konsultieren Sie die Länderdateien auf www.chronopost.fr .
Six-pattes.com kann nicht für die Folgen einer Lieferverzögerung haftbar gemacht werden.
Jede Bestellung, die nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung versandt wird, wird storniert, sofern im Verkaufsangebot nichts anderes festgelegt und angekündigt wird. Im Falle einer Versandverzögerung erhalten Sie eine E-Mail. In diesem Fall und solange das Produkt nicht versendet wird, können Sie Ihre Bestellung jederzeit stornieren, da vor dem Versand keine Abbuchung erfolgt. Wir laden Sie außerdem ein, regelmäßig Ihre Auftragsverfolgung einzusehen und sich bei Fragen oder Problemen an den Kundendienst zu wenden.
Rückgaben
Für Artikel ohne lebende Tiere:
Ab dem Datum, an dem Sie Ihr Paket erhalten, haben Sie 14 Tage Zeit, Ihre Meinung zu ändern. Um eine Rückerstattung zu erhalten , müssen Sie den Artikel an uns zurücksenden: in einwandfreiem Zustand (unbenutztes Produkt) und in der Originalverpackung (ungeöffnete Verpackung).
Sie müssen die Artikel an die folgende Rücksendeadresse zurücksenden: 
Six-pattes.com
30 Chemin de la Petite Carraire
13220 Châteauneuf les Martigues
Frankreich
Vergessen Sie nicht, uns im Paket Folgendes mitzuteilen: Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung. Die Rücksendung erfolgt ausschließlich per Post an unsere Adresse und die Rücksendekosten liegen in Ihrer Verantwortung.