ALLGEMEINE NUTZUNGS- UND VERKAUFSBEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „CGV“) werden von FABBRI Romain Auto Entrepreneur angeboten, einem beim RCS von Aix-en-Provence unter der Nummer 88323399100016 eingetragenen Unternehmen mit Hauptsitz in 30 Chemin de la petite carraire, 13220 Châteauneuf les Martigues (im Folgenden „ DER VERKÄUFER ").
DER VERKÄUFER bietet über seine Website an www.six-pattes.com (im Folgenden „ Website "), lebende Insekten, Zuchtausrüstung, biologische Schädlingsbekämpfung und Lehrartikel (im Folgenden: „ Produkte » ).
Jeder Kunde bestätigt, dass er diese CGUV sowie alle für deren Ausführung erforderlichen Informationen gemäß den Artikeln L.111-1 bis L.111-8 des Verbraucherschutzgesetzes zuvor in lesbarer und verständlicher Weise gelesen hat vor der Aufgabe Ihrer Bestellung und vor dem Abschluss Ihres Vertrags mit FABBRI Romain Auto Entrepreneur, einem beim RCS von Aix-en-Provence unter der Nummer eingetragenen Unternehmen 88323399100016.
1. ANWENDUNG UND DURCHSETZUNG DES CGUV
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Nutzung der Website sowie für jede Bestellung von Produkten durch jeden Kunden, jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht in den Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit fallen, oder jeden Kunden, jede natürliche oder juristische Person. , der im Rahmen seiner gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit handelt (im Folgenden „ Kunde "), ab dem 01.09.20 auf der Website durchgeführt.
Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Bedingungen für die Bestellung der Produkte festzulegen und die jeweiligen Rechte und Pflichten jeder Partei im Zusammenhang mit der Lieferung der Produkte festzulegen.
Sofern die Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart haben, haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang vor etwaigen entgegenstehenden Klauseln aus zuvor verfassten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gelten daher unter Ausschluss jeder anderen Vereinbarung.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind als integraler und wesentlicher Bestandteil des zwischen dem VERKÄUFER und jedem seiner Kunden geschlossenen Vertrages zu betrachten.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden systematisch mitgeteilt, wenn er sein persönliches Konto auf der Website erstellt und seine Bestellung auf der Website aufgibt. Jeder Kunde muss sie unbedingt lesen und akzeptieren, um seine Bestellung auf der Website bestätigen zu können. Diese Annahme besteht darin, das Kästchen anzukreuzen, das dem Annahmesatz dieser CGUV entspricht, wie zum Beispiel „ Ich bestätige, dass ich alle auf der Website veröffentlichten allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert habe ". Das Ankreuzen dieses Kästchens hat den gleichen Wert wie eine handschriftliche Unterschrift des Kunden.
Im Falle einer Änderung und/oder Anpassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den VERKÄUFER gilt ausschließlich die Fassung, die am Tag der Bestellung des Kunden auf der Website in Kraft war. Der Kunde wird über alle hierin vorgenommenen Änderungen informiert, sobald er die Website erneut besucht, und zwar durch eine auf der Website veröffentlichte Benachrichtigung.
Die Tatsache, dass DER VERKÄUFER zu einem bestimmten Zeitpunkt keine der Bestimmungen dieser CGUV in Anspruch nimmt, kann nicht als Verzicht auf das Recht ausgelegt werden, sie später in Anspruch zu nehmen.
DER VERKÄUFER fordert jeden Kunden auf, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, sie auszudrucken und/oder auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern, bevor er auf seiner Website ein Produkt bestellt.
2. ZUGANG UND VERFÜGBARKEIT DER WEBSITE
DER VERKÄUFER bietet kostenlosen Zugang zu seiner Website, wobei der Kunde in jedem Fall für seine Computerausrüstung und seine Internetverbindung verantwortlich bleibt, deren Kosten zu seinen Lasten gehen.
Der Zugriff auf die Website kann wie folgt erfolgen:
• von einem Computer oder einem gleichwertigen Terminal mit Zugang zu einem oder mehreren Telekommunikationsnetzen, das den Zugang zum Internet-Netzwerk und zur Internet-Navigationssoftware (wie Internet Explorer, Mozilla Firefox usw.) ermöglicht ;
• ein Telefonterminal mit Zugang zu einem Telekommunikationsnetzwerk, das den Zugriff auf das Internetnetzwerk (3G, 4G, Edge, WLAN-Verbindung usw.) ermöglicht.
DER VERKÄUFER bemüht sich nach besten Kräften, die Website dauerhaft zugänglich zu machen, vorbehaltlich der Wartungsarbeiten, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website oder der Server, auf denen sie gehostet wird, erforderlich sind. Im Falle einer Unterbrechung aufgrund von Wartungsarbeiten kann DER VERKÄUFER nicht für die möglichen Auswirkungen dieser Nichtverfügbarkeit auf die Aktivitäten des Kunden haftbar gemacht werden.
Der Kunde wird über die technischen Gefahren des Internets und die daraus resultierenden Zugangsunterbrechungen informiert. Folglich kann DER VERKÄUFER nicht für die Nichtverfügbarkeit oder Verlangsamung der Website verantwortlich gemacht werden.
Der Kunde wird darüber informiert, dass die Server des VERKÄUFERS von der Firma O2switch 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand gehostet werden.
Kommt der Kunde seinen Verpflichtungen aus diesem CGUV nicht nach, kann dies zur Aussetzung oder Sperrung des Zugriffs des Kunden auf die Website führen.
3. BEDINGUNGEN FÜR DEN VERTRAGSABSCHLUSS
Bestellungen für Produkte werden über die Website aufgegeben.
Für die Bestellung von Produkten auf der Website ist ein persönliches Benutzerkonto eine notwendige und zwingende Voraussetzung.
Die Erstellung eines Benutzerkontos erfolgt über folgende Pflichtfelder: Name, Vorname, Adresse, E-Mail. Das Benutzerkonto ermöglicht den Zugriff auf eine personalisierte Oberfläche, um Ihr Profil und Ihre Bestellungen zu verwalten. Im Falle falscher Angaben kann es jedoch sein, dass der Kunde keine E-Mail erhält oder auf andere Schwierigkeiten bei der Aufgabe, Verfolgung oder dem Empfang seiner Bestellung stößt.
Der Kunde wählt direkt auf der Website das/die Produkt(e) aus, das/die er bestellen möchte. DER VERKÄUFER ist bestrebt, den Produkten möglichst originalgetreue Bilder und Beschreibungen zur Verfügung zu stellen. Allerdings sind diese Bilder und illustrativen Texte nicht vertraglich bindend, der Kunde kann den VERKÄUFER diesbezüglich nicht haftbar machen.
Zur Bestätigung seiner Bestellung muss der Kunde bestimmte ihn betreffende Informationen angeben. Alle Bestellungen müssen ordnungsgemäß ausgefüllt werden und die für die Bestellung unbedingt erforderlichen Informationen enthalten. Der Kunde ist für die Richtigkeit, Genauigkeit und Relevanz der bereitgestellten Daten verantwortlich.
Der Kunde kann seine Bestellung ändern, korrigieren, ergänzen oder sogar stornieren, bis sie vor der Zahlung auf der Bestellübersichtsseite bestätigt wird.
4. PREIS- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
4.1.Prix
Der Zugang zur Website sowie die Präsentation der Produkte ist für den Kunden kostenlos. Lediglich die Bestellung eines oder mehrerer Produkte unterliegt der Zahlung durch Letzteren.
Die Preise der Produkte werden auf der Website in Euro angegeben und enthalten alle Steuern. Es gelten die Preise, die am Tag der Bestellung auf der Website durch den Kunden gültig sind. Die Preise der gelieferten Produkte können je nach Lieferort variieren. Die Preise für Produkte an Bestimmungsorte außerhalb der Europäischen Union unterliegen nicht der Mehrwertsteuer.
Die Preise der Produkte und etwaige mit der Bestellung verbundene Zusatzkosten werden in der Bestellübersicht klar und verständlich angegeben. Vor Abgabe der Bestellung muss der Kunde diese Zusammenfassung bestätigen.
4.2.ModalitZahlungsprobleme
Die Preise werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Tarife in Rechnung gestellt. Eine Rechnung, in der alle vom Kunden bestellten Produkte sowie deren jeweilige Kosten aufgeführt sind, wird dem Kunden automatisch zugesandt.
Der Kunde zahlt den Preis direkt auf der Website und unbedingt vor einer Ausführung durch den VERKÄUFER gemäß dem dafür vorgesehenen Verfahren.
DER VERKÄUFER nutzt zwei sichere Zahlungssysteme von Drittanbietern, Stripe und Paypal .
Die Zahlung durch den Kunden ist eine notwendige Voraussetzung für die Bestätigung seiner Bestellung.
Die Nichtzahlung am Fälligkeitstermin hat ohne vorherige Ankündigung und von Rechts wegen automatisch die Aussetzung oder Ungültigkeit der Bestellung des Kunden zur Folge, unbeschadet aller anderen Vorgehensweisen.
5. LIEFERUNG
Die Versandkosten für seine Bestellung werden dem Kunden vor der Bezahlung seiner Bestellung mitgeteilt.
Sofern auf der Website während des Bestellvorgangs oder in der Beschreibung der bestellten Produkte nichts anderes angegeben ist, verpflichtet sich DER VERKÄUFER in jedem Fall, die Produkte innerhalb einer Frist von maximal dreißig (30) Tagen nach Vertragsschluss zu liefern.
Der Kunde kann ein Paket zum Zeitpunkt der Lieferung ablehnen, wenn er eine Anomalie bei der Lieferung feststellt (Beschädigung, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigtes Paket, kaputte oder beschädigte Produkte usw.).
Wenn das Paket des Kunden von der Post oder einem anderen Postdienstleister zurückgesandt wird, wird DER VERKÄUFER den Kunden nach Erhalt des zurückgesandten Pakets kontaktieren und ihn fragen, welche Maßnahmen er bezüglich seiner Bestellung ergreifen soll. Wenn der Kunde die Annahme des Pakets irrtümlich abgelehnt hat, kann er die Rücksendung verlangen, indem er zunächst die Portokosten für die neue Sendung bezahlt. Auch für Bestellungen, für die bei der Bestellung keine Versandkosten anfielen, müssen die Portokosten übernommen werden.
Es kann zu einer Verzögerung der Lieferung im Vergleich zu dem dem Verbraucherkunden bei der Bestellung angegebenen Datum oder der Uhrzeit oder, falls bei der Bestellung kein Datum oder keine Uhrzeit angegeben wurde, um mehr als dreißig (30) Tage ab dem Datum des Vertragsabschlusses kommen bei der Beendigung des Verkaufs auf Initiative des Kunden, auf schriftlichen Antrag von ihm per Einschreiben mit Rückschein, wenn er dem VERKÄUFER nach der Aufforderung zur Lieferung nicht nachgekommen ist. Der Kunde erhält dann spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Datum der Vertragsbeendigung den gesamten gezahlten Betrag zurückerstattet. Diese Klausel gilt nicht, wenn die Lieferverzögerung auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist.
6. WIDERRUFSRECHT
Der Verbraucherkunde hat ab Lieferung der Produkte eine Frist von vierzehn (14) Tagen, um sein Widerrufsrecht gemäß den geltenden Bedingungen des Verbraucherschutzgesetzes auszuüben, ohne einen Grund angeben oder Vertragsstrafen zahlen zu müssen.
Beabsichtigt er, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Verbraucherkunde den Verkäufer über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, entweder wie folgt informieren:
• Über das Formular, das ihm auf der Website, genauer gesagt in seinem persönlichen Kundenkonto, und am Ende dieses Dokuments in Anlage 1 zur Verfügung gestellt wird ;
ODER
• durch Vorlage einer anderen diesbezüglichen ausdrücklichen und eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Einschreiben mit Rückschein versandter Brief).
In jedem Fall muss der Kunde einen eindeutigen und unmissverständlichen Widerrufswunsch zum Ausdruck bringen.
Im Falle eines Widerrufs, der auf der Website durch Online-Übermittlung des Widerrufsformulars erfolgt, sendet DER VERKÄUFER dem Kunden unverzüglich eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
Der Kunde trägt die direkten Kosten der Rücksendung der Produkte, es sei denn, der Widerruf des Kunden ist auf einen Fehler des gesendeten Produkts zurückzuführen. In diesem Fall trägt der VERKÄUFER die Rücksendekosten. Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass das betreffende Produkt in der Originalverpackung, einschließlich der zugesandten Anleitung und/oder etwaigem Zubehör, an den VERKÄUFER zurückzusenden ist.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden werden alle vom Kunden gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum, an dem er über die Entscheidung des Kunden zum Widerruf informiert wird, zurückerstattet. Diese Rückerstattung kann bis zum Datum der Rücknahme der Produkte oder bis der Verbraucher einen Nachweis über den Versand dieser Produkte vorgelegt hat, aufgeschoben werden. Die Rückerstattung erfolgt direkt über die Website per Banküberweisung oder auf einem anderen zwischen den Parteien vereinbarten Weg auf das Bankkonto des Kunden.
7. PRODUKTGARANTIE
Im Rahmen einer gesetzlichen Konformitätsgarantie hat der Verbraucher eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, um tätig zu werden; er kann zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen gemäß Artikel L.217-9 des Verbraucherschutzgesetzes; Mit Ausnahme von Gebrauchtwaren ist er während der 24 Monate nach der Lieferung der Waren von der Pflicht zum Nachweis der Vertragswidrigkeit der Waren befreit.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer eventuell gewährten kommerziellen Garantie.
Der Verbraucher kann sich dafür entscheiden, die Garantie für versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs in Anspruch zu nehmen, es sei denn, der Verkäufer hat vereinbart, dass er nicht zur Gewährleistung verpflichtet ist; Im Falle der Inanspruchnahme dieser Garantie hat der Käufer die Wahl zwischen einem Rücktritt vom Verkauf oder einer Minderung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Ihm steht eine Frist von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels zu.
Die Verschiebung, Aussetzung oder Unterbrechung der Verjährungsfrist kann nicht dazu führen, dass die erlöschende Verjährungsfrist über zwanzig Jahre ab dem Tag der Entstehung des Anspruchs gemäß Artikel 2232 des Bürgerlichen Gesetzbuchs hinausgeht.
Für alle auf der Website erworbenen Produkte gelten die folgenden gesetzlichen Garantien, die im Bürgerlichen Gesetzbuch und im Verbraucherschutzgesetz vorgesehen sind:
7.1.Garantie Rechtskonformität
Gemäß den Artikeln L.217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes ist der Verkäufer verpflichtet, Waren zu liefern, die dem mit dem Verbraucherkunden geschlossenen Vertrag entsprechen, und auf etwaige Vertragswidrigkeiten bei der Lieferung des Produkts zu reagieren. Die Konformitätsgarantie kann in Anspruch genommen werden, wenn am Tag der Übernahme des Produkts ein Mangel vorliegt.
Tritt der Mangel jedoch innerhalb von 24 Monaten nach diesem Datum auf, wird davon ausgegangen, dass diese Bedingung erfüllt ist. Aber gemäß Artikel L.217-7 des Verbraucherschutzgesetzes „kann der Verkäufer dieser Vermutung widersprechen, wenn sie mit der Art des Produkts oder der angeblichen Vertragswidrigkeit nicht vereinbar ist“. In diesem Zusammenhang kann FABBRI Romain das beanstandete Produkt analysieren, um festzustellen, ob der festgestellte Mangel am Tag der Lieferung des Produkts an den Kunden vorhanden war oder nicht. Nach diesem Zeitraum von 24 Monaten liegt es jedoch beim Kunden, nachzuweisen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Übernahme des Produkts vorhanden war.
Gemäß Artikel L.217-9 des Verbraucherschutzgesetzes: „Im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der Käufer die Wahl zwischen Reparatur und Ersatz der Ware.“ Der Verkäufer darf jedoch nicht nach der Wahl des Käufers vorgehen, wenn diese Wahl zu Kosten führt, die angesichts des Wertes der Ware oder der Bedeutung des Mangels offensichtlich unverhältnismäßig im Vergleich zur anderen Methode sind. Er ist dann verpflichtet, sofern dies nicht unmöglich ist, nach der vom Käufer nicht gewählten Methode vorzugehen.
7.2.Garantie Rechtsschutz gegen versteckte Mängel
Gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches kann der Kunde die Ausübung der Garantie für versteckte Mängel verlangen, wenn die festgestellten Mängel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht aufgetreten sind, vor dem Kauf aufgetreten sind (und daher nicht auf normale Abnutzung zurückzuführen sind). (z. B. Riss des Produkts) und hinreichend schwerwiegend sind (der Mangel muss entweder das Produkt für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder diesen Verwendungszweck so weit einschränken, dass der Käufer das Produkt nicht gekauft hätte, oder hätte es nicht zu diesem Preis gekauft, wenn er von dem Mangel gewusst hätte).
Beschwerden und Rückerstattungsanträge für ein nicht konformes Produkt müssen per Post oder E-Mail an die in den rechtlichen Hinweisen der Website angegebenen Adressen gerichtet werden. Dem Kunden wird der Betrag seiner Bestellung per Banküberweisung erstattet. Die Kosten des Rückerstattungsverfahrens (insbesondere die Kosten für die Rücksendung des Produkts) liegen weiterhin in der Verantwortung des VERKÄUFERS.
8. VERANTWORTUNG
Jede Partei übernimmt die Verantwortung für die Folgen, die sich aus ihren Fehlern, Fehlern oder Unterlassungen ergeben und der anderen Partei direkten Schaden zufügen.
8.1.ResponsabilitVom Kunden
Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Qualität, Präzision, Relevanz und Richtigkeit der Informationen, die er auf der Website für die Zwecke seiner Bestellung bereitstellt. Der VERKÄUFER kann hierfür nicht haftbar gemacht werden.
Der Kunde ist daher gegenüber dem VERKÄUFER und gegebenenfalls Dritten allein verantwortlich für alle direkten oder indirekten Schäden jeglicher Art, die durch Informationen oder andere Veröffentlichungen verursacht werden, die anlässlich dieses Vertrags mitgeteilt, übermittelt oder verbreitet werden Verstoß seinerseits gegen diese Vertragsbestimmungen.
Darüber hinaus trägt der Kunde die alleinige Verantwortung für die Auswahl der Produkte, die er über die Website bestellt.
Alle Kunden verpflichten sich, die Website nicht im Widerspruch zu allen geltenden Gesetzen, Regeln und Vorschriften zu nutzen.
8.2.ResponsabilitVom VERKÄUFER
DER VERKÄUFER ergreift alle Maßnahmen, um sicherzustellen, dass der Kunde Qualitätsprodukte unter optimalen Bedingungen erhält. Sie übernimmt die volle Verantwortung für die Produkte, die sie den Kunden über die Website anbietet und verkauft, und kümmert sich ausschließlich um mögliche Beschwerden im Zusammenhang mit diesen Produkten.
Der VERKÄUFER kann jedoch nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die entweder dem Kunden oder dem unvorhersehbaren und unwiderruflichen Handeln eines Dritten außerhalb des Vertrags oder einem Fall höherer Gewalt zuzuschreiben sind.
Der VERKÄUFER gewährleistet das ordnungsgemäße Funktionieren der Website, kann jedoch unter keinen Umständen garantieren, dass sie frei von Anomalien oder Fehlern ist und ohne Unterbrechung funktioniert.
Der VERKÄUFER kann nicht für die Nichtfunktionalität, Unzugänglichkeit oder Fehlfunktionen der Dienste des Zugangsanbieters des Kunden oder des Internetnetzwerks verantwortlich gemacht werden.
9.HÖHERE GEWALT
„Höhere Gewalt“ ist jedes Ereignis, das außerhalb der Kontrolle einer der Parteien liegt und zum Zeitpunkt des Abschlusses dieser CGUV nicht vernünftigerweise vorhersehbar ist. Ein solches Ereignis liegt dann vor, wenn die Partei, die Opfer eines solchen Ereignisses ist, trotz der Umsetzung angemessener und geeigneter Maßnahmen zur Begrenzung der Auswirkungen daran gehindert wird, ihre vertraglichen Verpflichtungen ordnungsgemäß zu erfüllen.
Keine Partei haftet gegenüber der anderen Partei für die Nichterfüllung oder Verzögerungen bei der Erfüllung einer Verpflichtung aus diesem CGUV, die auf die Handlung der anderen Partei nach Eintritt eines Falles höherer Gewalt zurückzuführen wäre, wie anerkannt und anerkannt ist definiert durch die französische Rechtsprechung.
Der Fall höherer Gewalt setzt die Verpflichtungen aus diesem CGUV für die gesamte Dauer seines Bestehens aus, und keine der Parteien kann sich während dieser Zeit gültig auf das Vorliegen eines solchen Falles höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 berufen BGB, um die Beendigung des Vertragsverhältnisses mit der anderen Partei zu rechtfertigen. Wenn der Fall höherer Gewalt jedoch länger als dreißig (30) aufeinanderfolgende Tage andauert, besteht das Recht auf automatische Kündigung dieser CGUV durch die eine oder andere der Parteien, acht (8) Tage nach Absendung einer Einschreiben mit Rückschein, in dem diese Entscheidung mitgeteilt wird.
10. GEISTIGES EIGENTUM
Die Website sowie die Datenbanken, Texte, Dokumente, Informationen, Bilder, Fotografien, Grafiken, Logos oder sonstigen Daten bleiben das ausschließliche Eigentum des VERKÄUFERS oder gegebenenfalls ihrer jeweiligen Eigentümer, von denen DER VERKÄUFER sie erhalten hat Betriebsberechtigungen.
DER VERKÄUFER bleibt Eigentümer aller geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf seine eingetragene Marke sowie aller geistigen Eigentumsrechte und Urheberrechte in Bezug auf alle anderen ihm gehörenden Unterscheidungszeichen.
Jegliche Vervielfältigung und/oder Darstellung, Download, Übersetzung, Adaption, Nutzung, Verbreitung, Ausstrahlung und/oder Kommunikation, in welcher Form auch immer, kommerziell oder nicht, der gesamten Marke oder eines Teils davon und/oder eines Werks mit dem ursprünglichen Geist oder den ursprünglichen Daten auf der Website enthaltenen Inhalte sind strengstens untersagt. Der Kunde unterlässt außerdem jede Handlung und jede Handlung, die geeignet ist, direkt oder indirekt die geistigen Eigentumsrechte des VERKÄUFERS zu verletzen.
11. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Der Kunde wird darüber informiert, dass die Erstellung seines persönlichen Kontos auf der Website sowie seine Bestellung von Produkten auf der Website zur Erhebung und automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten über ihn durch den VERKÄUFER führen, deren Nutzung den Bestimmungen unterliegt des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten, geändert durch Gesetz Nr. 2016-1321 vom 7. Oktober 2016 und Europäische Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden „DSGVO“).
DER VERKÄUFER stellt dem Kunden auf seiner Website eine Vertraulichkeitsvereinbarung zur Verfügung, in der alle Informationen im Zusammenhang mit der Verwendung der vom VERKÄUFER erfassten personenbezogenen Daten des Kunden und die Rechte, die der Kunde in Bezug auf diese personenbezogenen Daten hat, aufgeführt sind.
12.COOKIES
Der VERKÄUFER verwendet „Cookies“, um eine statistische Verarbeitung zu ermöglichen und das Surferlebnis des Kunden zu verbessern.
Der VERKÄUFER implantiert mit seiner vorherigen Zustimmung ein „Cookie“ auf dem Computer des Kunden. Der Kunde hat die Möglichkeit, beim Besuch der Website Cookies abzulehnen. Die Aufbewahrungsdauer dieser Informationen auf dem Computer des Kunden beträgt 13 Monate.
Der VERKÄUFER verpflichtet sich, den Inhalt dieser „Cookies“ niemals an Dritte weiterzugeben, außer im Falle einer rechtlichen Anforderung.
Darüber hinaus kann der Kunde der Speicherung von „Cookies“ durch entsprechende Konfiguration seiner Browsersoftware widersprechen. Zu diesem Zweck konfiguriert der Kunde seinen Browser:
- Für Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Für Safari: https://support.apple.com/fr-fr/ht1677
- Für Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en&safe=on
- Für Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
13.HYPERTEXT-LINKS
Die Website kann Hypertext-Links zu anderen Websites enthalten.
Der VERKÄUFER kann unter keinen Umständen für die technische Verfügbarkeit von Websites oder mobilen Anwendungen verantwortlich gemacht werden, die von Dritten betrieben werden und auf die der Kunde über die Website zugreift. Darüber hinaus kann DER VERKÄUFER daher keine Verantwortung für die Inhalte, Werbung, Produkte und Dienstleistungen übernehmen, die auf oder von diesen Websites, mobilen Anwendungen oder externen Quellen verfügbar sind.
Sollte trotz der Bemühungen des VERKÄUFERS einer der auf der Website vorhandenen Hypertext-Links auf eine Website oder eine Internetquelle verweisen, deren Inhalt für einen Kunden nicht den Anforderungen des französischen Rechts entsprach oder zu entsprechen schien, verpflichtet sich dieser, sich unverzüglich mit der Veröffentlichung in Verbindung zu setzen Direktor der Website, dessen Kontaktdaten in den auf der Website veröffentlichten rechtlichen Hinweisen aufgeführt sind, um ihm die Adresse der Seiten der betreffenden Website Dritter mitzuteilen. Der VERKÄUFER wird dann alles Notwendige unternehmen, um den betreffenden Hyperlink zu löschen.
14. ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGER GERICHTSSTAND
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Falle einer Streitigkeit, zu der diese CGUV (oder eine ihrer Klauseln) und/oder die Beziehungen zwischen den Parteien Anlass geben könnten, kann der Verbraucherkunde die Angelegenheit nach seiner Wahl zusätzlich an eines der örtlich zuständigen Gerichte weiterleiten die Zivilprozessordnung, die Zuständigkeit des Ortes, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder des Eintritts des schädigenden Ereignisses seinen Wohnsitz hatte. Der gewerbliche Kunde muss das Gericht anrufen, in dessen Zuständigkeitsbereich der VERKÄUFER seinen Sitz hat.
Gemäß Artikel L.612-1 des Verbraucherschutzgesetzes wird daran erinnert, dass „ Jeder Verbraucher hat das Recht, sich kostenlos an einen Verbraucherschlichter zu wenden, um den Streit zwischen ihm und einem Gewerbetreibenden gütlich beizulegen. Zu diesem Zweck gewährleistet der Gewerbetreibende dem Verbraucher die wirksame Inanspruchnahme eines Verbraucherschlichtungssystems. ".
Gemäß der Verordnung Nr. 2015-1033 vom 20. August 2015 und der Durchführungsverordnung Nr. 2015-1382 vom 30. Oktober 2015 kann jede Streitigkeit oder sogenannte Verbraucherstreitigkeit, vorbehaltlich Artikel L.612-2 des Verbraucherschutzgesetzes, ausgeschlossen werden Gegenstand einer gütlichen Einigung durch Mediation mit dem folgenden Mediator sein: ZUGELASSENER VERBRAUCHSVERMITTLER – DEVIGNY MEDIATION.
Um seine Streitigkeit dem Mediator vorzulegen, kann der Kunde:
- (i) Füllen Sie das Formular auf der Website des Mediators aus: https://www.devignymediation.fr/consommateurs.php ;Oder,
- (ii) Senden Sie Ihre Anfrage per Post oder Einschreiben an MEDIATEUR DE LA CONSOMMATION AGREE – DEVIGNY MEDIATION – 9, avenue René GASNIER, D01 – 49100 ANGERS, oder,
- (iii) Senden Sie eine E-Mail an contact@devignymediation.fr.
Bitte beachten Sie, dass die Mediation nicht obligatorisch ist, sondern nur angeboten wird, um Streitigkeiten unter Vermeidung des Rechtswegs beizulegen.
15.Service Kunde
Der Kundendienst für diese Website ist per E-Mail unter der folgenden Adresse erreichbar: contact@six-pattes.com oder per Post an die im Impressum angegebene Adresse.